說起來我與于美人說起來不算是玩股票的人,嚴格說起來,我們應該算是被股票『玩』的人,不管是學院派如我、或是 Smart菜籃族的于美人,我們都自認不是台灣股市的對手。    

不過由於我們嘴巴大、嗜好又是『哈拉』,就算投資經常失利,我們還是不免說出一些有關股市的驚人之語,像我的『台灣股市七夜怪談論』(詳見本專欄第一集)短線操作論,以及于美人用玉女歌手徐懷鈺那首『怪獸』的歌詞所改編的『有閒錢∼有閒錢∼趕快買!』的超長線理論。

基本上都並不是正確的投資方法!不過于美人今年初某次飯局中,居然冒出一個很有道理的理論,倒是讓大家感到眼睛一亮,而且以『事後諸葛亮』來看,這個理論的操作積效實在真不錯!只不過于美人週遭的朋友都不以為意,就連她自己也沒真的follow,所以誰也沒沾到便宜。

于美人說:「與麥克戴爾有關的台灣電子公司,基本上都值得信賴、應該漲!」,麥克戴爾(Michael Dell)何許人也,這傢伙就是世界第二大電腦公司戴爾(Dell)電腦公司的董事長兼ceo,他今年三十四歲,論實歲的話(老外誰算虛歲啊?)他與我們于美人的年齡是一樣大的!而且早在于美人正在準備大學重考時的風起雲湧的一九八四年,這位才唸大學一年級的德州小麥可就已經投入『低』達一千元美金的創業資金;開創了這家用自己的姓氏為名的戴爾電腦公司。

如果我們硬要帶點銅臭味以及精確的數字來介紹他與他的公司,也是可以!戴爾電腦公司是這十幾年來,世界電腦業者淨值成長第一名的公司,比其它電腦公司多五倍。光拿去年來說,他就是納斯達克(Nasdaq)前一百名股價獲利最大的公司,同時自戴爾電腦公司上市這十一個年頭以來,戴爾電腦的股價也霹哩啪然地漲了六百倍。

當初看準這個年輕小夥子的股東們個個雞犬升天、大發特發。而麥克戴爾本人也於今年也堂堂登上世界第六大富豪的寶座,當然比起那個比一百八十幾個國家還有錢的比爾蓋茲(Bill Gates),麥可戴爾仍然是望塵莫及。但是看在他才三十四歲的份上,這種成就已經是嚇死人了!

「如果麥克戴爾只是有錢!是無法造成我對這傢伙的崇拜!世界上有錢人何其多,多一個、少一個,真的關我屁事?但是麥克戴爾讓我感到驚訝的是:他既無創造什麼驚人的革命產品、也沒寫出什麼讓世界綁在一起的創新程式 (Windows),他只是靠著一個簡單的不得了的理念,以及將這個『簡單任務』訴諸實踐罷了!而且他的出發點居然與與我們的光華商場若干商家的做法一模一樣而已,再者戴爾電腦所做的事業,居然就是讓很多人又愛又恨的『直銷』業。」于美人帶了一連串的驚歎號地說著。

「對!戴爾兄的出發點就只是一個單純至極的『直銷』概念我用最白癡、易懂的方式來介紹戴爾兄的創意好了!他自己不設工廠、也不做電腦零件、他只是去問想買電腦的人,到底想要買些什麼樣子的電腦!(並不是自己關在房門裡瞎猜一通)然後他就去找這些人想要買的電腦的組件,自行組合成一台電腦,用不透過經銷商的方式直接交給客戶,然後客戶有問題的時候,就教他們如何解決問題。好比一台我們俗稱的『光華牌』電腦。

這種『簡單任務』用這種方法就少了經銷商的剝削(更沒有傳銷業那種星羅棋布的上、下線)、而且也沒有任何令人頭大的庫存壓力,最重要的是客戶關係越來越好了!」我用極為簡化的方式、來陳述這個超級跨國大企業的作業模式。

「沒錯!平平都是做直銷的,怎麼格調會差那麼多呢?麥克戴爾也不用約你在南京東路的兄弟大飯店大門口見面,然後騙你說要開高中同學會,最後把你帶去聽什麼XX直銷發表會,把你搞得一肚子火!麥克戴爾也不用發明一些藍鑽、紅寶石等等一些礦物的名字,讓每個人都歇斯底里地追求著成功,其中所謂成功只是口袋裡的鈔票多寡罷了!戴爾也不會問你一些超白癡又傷人的問題:『 裕隆速利與賓士600,你要開什麼車呢?如果你不加入我們的行列做直銷的話,你就只有開爛車份!』」這幾年來被騙去聽直銷發表會N次之多的于美人忿忿不平地說著。

「美人,雖然你生氣的很有道理!不過『君子必也正名乎』,我還是要指正妳一下!我們所感冒的那種『直銷』,事實上應該叫做『多層次傳銷』才對!我想大家都異口同聲地看好這位也是從事『直銷』業的『超級上線』麥克戴爾!就是佩服這小子將光華牌電腦的概念放諸四海,另外又創造出BTO(接單後生產)與網路直銷這個黃金策略,形成這個震古爍今的『簡單任務』。

麥克戴爾做這個行業,還是可以保持他原本靦腆、低調的性格,無需耗費腦力去掌握人性中的貪婪,去賣一些你原本覺得不需要的產品(像健康食品之類)!他只要好好地想辦法抓住人們的電腦需求到底是什麼!然後去想辦法找到符合這些需求、又便宜又好的電腦組件,再找到認同這個『簡單任務』理念的人幫他打天下,最後他賣給消費者的電腦幾乎都是他們所需要的電腦!」   

「但是話又說回來,我們也不能否認麥克戴爾是因為活在美國,才可能擁有如此驚天動地的成就!一來美國市場本來就佔了世界的一半之多、在美國市場可以成功的企業幾乎就等於是世界級企業!二來美國人對於創業的鼓勵(包括資本市場的活絡)以及勇於接受新價值觀的消費者很適合戴爾的快速發展。

最重要的是:美國的網路事業一直都是世界第一,才使得戴爾電腦可以用網路這個快速的玩意,能夠更快地找到一大堆消費者的電腦需求、也可以找到足以生產這些組件的廠商下單(像台灣的X寶與X達等多家代工電腦商),將一個本來僅限於光華商場內生存的小創意,變成一個Big Idea,將全美國、全世界都變成一個網路上虛擬的『光華商場』!」在這個話題即將結束前,我無意間又將我目前最熱衷的『網路』話題牽扯了出來,接下來就看于美人又有什麼驚天動地的結論會使出來?

「嗯!你在等我的結論嗎?我想難道我們現在就只能看著麥克戴爾的腳步從我們眼前呼嘯而去嗎?難道我們就只能為他的成功拍拍手而已嗎?戴爾電腦沒有上線與下線的觀念嗎?」于美人果然堂堂推出頗為驚天動地的創意問題!

「嗯∼,我想麥克戴爾兄應該還是有他的罩門,因為戴爾電腦的個人電腦客戶只佔了百分之三十,這個缺口應該還是一個市場,理論上最大的市場應該就在中國大陸,我也猜想台灣有幾個大企業可能已經開始默默地在進行這個計劃了!至於麥克戴爾的企業會不會發生出來比經銷商更難纏的上線、下線的奇怪制度,把每個人集體催眠,搞得每個人都是金錢教的教友,我想這倒不至於!」總是相信株羅紀公園那個孔龍教授所講的那句話『生命會找到自己的出路』的我語重心長地講著。

「所以我已經想好了結論了!戴爾電腦依然存在了上、下線的觀念,只要在麥克戴爾還是一個毛頭小伙子時,就大膽地認同他的理念,去投資他或是去他的公司上班的人,像十一年前在華爾街大膽敲進戴爾電腦股票、如今海賺六百倍的人就算是上線。而隨後等到他坐大,才緩緩跟進的後知後覺者,就只好乖乖地做個下線囉!」于美人說出這個另類但是又擲地有聲的結論。

「所以我們都只能算是那後知後覺的小下線囉!」

「不!我們稱不上是後知後覺,我們根本是後知『不』覺,我們明明在年初就已經認同了麥克戴爾兄的經營理念,但是卻無法照著自己所提出的理論去購買戴爾概念股!所以我們根本豬頭到連『下線』都稱不上嘛!」于美人更加地自省地講著。

「唉∼」這才是我們這次對談真正的結論••••。 

《本文為閻驊的一千零一Yeah專欄第20集》